Η Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) ολοκλήρωσε με επιτυχία ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εκσυγχρονισμού μέχρι το 2025 και ενίσχυσε το όραμά της για το 2026. Το έργο που πραγματοποιείται υπό την ηγεσία της διοίκησης της Healey-Driscoll και του Γενικού Διευθυντή Phillip Eng δίνει προτεραιότητα στους στόχους της βελτίωσης της εμπειρίας των επιβατών, της αύξησης της ασφάλειας, της επέκτασης της προσβασιμότητας και της ενίσχυσης της ικανότητας προσωπικού.
Επαναστατικά βήματα στις υποδομέςκοστίζει πάνω από 1 δισεκατομμύριο δολάρια South Coast Railway (SCR)Ξεχωρίζει η ολοκλήρωση του έργου. Με την έναρξη της υπηρεσίας στις 24 Μαρτίου 2025, περιοχές όπως το Fall River, το New Bedford και το Taunton επανασυνδέθηκαν στο προαστιακό δίκτυο μετά από 65 χρόνια. Επιπλέον, οι «ζώνες επιβράδυνσης» στις γραμμές του μετρό πέρασαν από μια ολοκληρωμένη διαδικασία επισκευής. Red Line Braintree BranchΑυξήθηκαν οι ταχύτητες στα 50 mph για πρώτη φορά σε 20 χρόνια τον Μάρτιο του 2025. Πορτοκαλί ΓραμμήΤα τρένα επέστρεψαν στα 55 mph τον Αύγουστο μετά τις εργασίες ανανέωσης των σιδηροδρόμων.
Ώρες εξυπηρέτησης και τεχνολογίες ασφαλείαςΠροκειμένου να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των επιβατών, η MBTA παρέτεινε τις ώρες εξυπηρέτησης στις γραμμές του μετρό και των πολυσύχναστων λεωφορείων κατά περίπου μία ώρα το βράδυ της Παρασκευής και του Σαββάτου. Έτσι, ενισχύθηκε η νυχτερινή οικονομία της πόλης και η προσβασιμότητα των μέσων μαζικής μεταφοράς. Από την πλευρά της ασφάλειας Σύστημα προστασίας τρένου Green Line (GLTPS)Έχουν ληφθεί σημαντικά βήματα για να Σύμφωνα με τη συμφωνία με την Piper Networks, η εγκατάσταση εξοπλισμού έχει επιταχυνθεί και η πρώτη φάση σχεδιάζεται να λειτουργήσει με πλήρη δυναμικότητα το καλοκαίρι του 2026. Επιπλέον, οι Υπεύθυνοι Ελέγχου Ναύλων, που τέθηκαν σε λειτουργία τον Σεπτέμβριο, συνέβαλαν στην αύξηση της ασφάλειας του εισοδήματος με αυστηρότερους ελέγχους εισιτηρίων στους σταθμούς στο κέντρο της πόλης. Στόχος είναι η περαιτέρω επέκταση αυτών των επιθεωρήσεων στα σημεία μεταφοράς κατά τη χειμερινή περίοδο.
Κοινωνική δικαιοσύνη και προσβασιμότηταπροοπτική έχει γίνει μία από τις προτεραιότητες του MBTA. Ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο του 2024 Πρόγραμμα εισιτηρίων με έκπτωση με βάση το επίπεδο εισοδήματοςπαρείχε οικονομική άνεση σε περισσότερους από 38 χιλιάδες επιβάτες. Χάρη στην ψηφιοποίηση, το 70% των επιβατών εντάχθηκε στο σύστημα σε λιγότερο από πέντε λεπτά μέσω της διαδικασίας αυτόματης επαλήθευσης. Επιπλέον, οι υποχρεώσεις προσβασιμότητας που ισχύουν από το 2006 έχουν εκπληρωθεί σε μεγάλο βαθμό και η ολοκλήρωση της θητείας του ανεξάρτητου ελεγκτή δικαστή Patrick King τον Δεκέμβριο του 2025 θεωρείται δείκτης μόνιμης βελτίωσης της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών σε επιβάτες με αναπηρία.
Το εργατικό δυναμικό ενισχύθηκε με στόχους για το 2026Στο πλαίσιο του προγράμματος, η MBTA έχει προσλάβει περισσότερους από 1.900 νέους υπαλλήλους τα τελευταία τρία χρόνια και αύξησε τον συνολικό αριθμό του προσωπικού σε πάνω από 8.200. Ο Γενικός Διευθυντής Phillip Eng δίνει ένα αποφασιστικό μήνυμα για το 2026 και μετά, τονίζοντας την αποφασιστικότητά τους να εκσυγχρονίσουν τις γερασμένες υποδομές και να παρέχουν υπηρεσίες πιο αποτελεσματικά. Με νέες τεχνολογίες και αυξημένη ικανότητα προσωπικού, το MBTA συνεχίζει να διατηρεί ένα ασφαλέστερο, ταχύτερο και πιο δίκαιο σύστημα μεταφοράς για τους κατοίκους της Μασαχουσέτης.
